রেফারেন্স

ibajee শর্তাবলী: আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত, আমরা সব কিছু পরিষ্কার রাখি। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে কী চুক্তি হয়েছে তা…

মোবাইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মআপনার ডেটা গোপনীয়তাসমর্থন এবং অধিকার
ibajee ibajee শর্তাবলী: আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
আমরা সর্বদা আছি

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে বিভ্রান্ত? আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু মনে হচ্ছে ঠিক নয়? আমাদের দল ২৪/৭ অনলাইন চ্যাটে আছে। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং দ্রুত উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমরা সবসময় অনলাইনে থাকি, যেকোনো সময়, যেকোনো দিন। শর্তাবলী, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন এবং প্রমাণ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। দীর্ঘ বা জটিল সমস্যার জন্য ইমেইল ভালো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে ibajee অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংস গিয়ারে যান। 'সাহায্য' বা 'শর্তাবলী' বিভাগ খুঁজে পান। সরাসরি সেখান থেকে আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার নাম, ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং খেলার ইতিহাস—এই সবকিছু এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত জমা-তোলা এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষিত। আমরা নিয়মিত সিস্টেম চেক করি। আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ibajee মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন। এটি আপনার নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ৬ মাস পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখি। এটি আইনি এবং ট্যাক্স কারণে প্রয়োজন। তারপর সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমার ডেটা চাই' এবং আমরা এটি পাঠাব।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র জমা-তোলার জন্য bKash, Nagad, Rocket এর সাথে যোগাযোগ করি।

ডিভাইস এবং সেশন নিয়ম

একটি অ্যাকাউন্ট একটি ডিভাইসে (ফোন বা ডেস্কটপ) একযোগে লগইন করা যায়। আপনি যদি একটি ডিভাইস হারান, সাথে সাথে 'লগ আউট সব ডিভাইস' ক্লিক করুন।

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্ন

নতুন খেলোয়াড়রা বার্বার এই প্রশ্নগুলো করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আইনি অধিকার নিয়ে স্পষ্ট উত্তর পান।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, বাড়ির ঠিকানা এবং একটি পাসওয়ার্ড। কোনো ডকুমেন্ট লাগে না শুরু করতে। মোবাইলে মিনিট খানেক লাগে। Rocket বা bKash থেকে সরাসরি লগইন করতে পারেন।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি অনলাইন গেমস খেলার জন্য যোগ্য হতে হবে। আপনার দেশের নিয়ম কী, সেটা নিশ্চিত করুন। আমরা নকল বয়স বা ডেটা গ্রহণ করি না।

না। শর্তাবলী স্পষ্ট: এটি শুধুমাত্র আপনার জন্য। অন্য কেউ ব্যবহার করলে, আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত টাকা ধরে রাখব। আপনার এবং আপনার বন্ধুর জন্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলুন।

হ্যাঁ। চ্যাটে বলুন 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাই'। আমরা এটি যাচাই করি এবং আপনার সমস্ত তথ্য ৬ মাসের পর মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন সেটেল করুন।

ibajee আন্তর্জাতিক গেমিং শিল্প মান অনুসরণ করে এবং বাংলাদেশে স্থানীয় খেলোয়াড়দের সেবা করে। আপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। প্রশ্ন থাকলে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার নাম, ব্যাংক এবং গেমের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি দেখতে পারেন। bKash, Nagad, Rocket শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য দেখতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। যদি আমরা শর্তাবলী পরিবর্তন করি, আমরা ইমেইল বা চ্যাটে বলব। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা কমপক্ষে ২ সপ্তাহ আগে বিজ্ঞপ্তি দেই। আপনি যদি নতুন শর্তাবলী মেনে না চলতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।